智能设备，需要与业务系统融合对接，实现智能化服务和智慧化管理，尤其在安防预警方面，需借助有力的智能设备，实现早发现早处理的核心需求。如会员一卡通、呼叫中心、居家安防设备、智能腕表、睡眠床垫、语音呼叫网关、毫米波雷达、健康体征检测设备等

呼叫中心是居家养老服务的调度中心，提供各类服务的下单、监管、协调调度等功能。呼叫中心是由若干部电话构成，老人通过电话联系到呼叫中心坐席，简单、高效、低成本。

呼叫中心对接 4G 智能电话机，实现来电弹屏、去电弹屏、响铃时长、通话时长等各类通话信息自动计算和保存，通话录音自动保存在服务器端，可回听通话录音。PC端电话号码直接拨号等

开通会员：会员IC卡和老人绑定，成为平台会员，享受相关会员服务

预存充值：充值积分可以兑换礼品，和民政补贴（若有）共同构成老人账户余额

刷卡应用：APP下单、门店收银、餐厅吃饭、活动报名或签到等应用

与系统的【健康管理】互联互通，健康数据包括血压采集、血糖采集、血氧采集、BMI采集、胆固醇采集、心率采集、体温采集、尿酸采集、尿常规采集

快速准确获取身份证文字信息和照片